Co je log chyb

• Evolio většinu chyb dokáže zachytit vlastními prostředky - ukládá si snímek obrazovky a kompletní text chybového hlášení.
  
• Pokud se stane, že chyba překročí prostředí MS.Net Framework, tak dojde ke klasickému pádu aplikace. Tato chyba není zachycena Evoliem a je nunté potvrdit odeslání chyby tak, jak to nabízí OS Widnows. Evolio je registrovanou aplikací a AVE Soft má přístup do tzv. Widnows Error Reportingu.
  

Jak log chyb funguje

• Fáze 1:
  
  • Při pádu aplikace se vytvoří snímek obrazovky ve formátu png (obvyklá velikost ve stovkách kB)
    
  • Dále se sestaví kompletní chybové hlášení
    
  • Výše uvedené se uloží do lokálního adresáře počítače (do databáze se v tomto okamžiku nic neukládá)
    
  • Teprve poté se zobrazí klasické okno s oznámením chyby
    

• Fáze 2:
  
  • Při startu Evolia se všechny chybové hlášení uložené v lokálním adresáři naimportují do databáze (včetně snímků obrazovky)
    
  • Naimportované hlášení jsou přesunuty do složky Importovano - zůstávájí dál k dispozici v počítači
    

K čemu lze log chyb využít

• Hlavním význam je v získání objektivních informací o stavu systému, resp. stabilitě verze
  

• V Knihovně filtrů lze výstupy z logu chyb analyzovat, k dispozici je také funkce pro zobrazení snímku obrazovky
  

• Ne každé chybové hlášení je chybou programátorskou - některá hlášení jsou způsobeny např. nesprávně zadanými daty a mají za úkol upozornit uživatele
  
• Chybová hlášení mohou také pomoci zmapovat odezvy serveru a sítě (timeouty) - lze např. zjistit, ve které části pracovní doby timeouty nastávají nejčastěji a pomocí logu přístupů zjistit počet aktivních uživatelů v daném okamžiku
  
• Analýzou logu chyb lze odhalit problémový počítač, který vyžaduje servisní zásah
  
• Nebo lze odhalit problémového uživatele, který vyžaduje proškolení (např. aby neklikal mnohonásobně na tlačítka)
  

Kolik zabere log chyb místa

• To záleží na počtu uživatelů a chybových hlášení
  
• Standardně se jedná o jednotky GB
  
• Nepotřebné snímky obrazovek lze hromadně vymazat z databáze SQL příkazem (buď podle data vzniku chyby nebo výběrově podle typu chyby)
  
• Tabulku LogChyb doporučujeme umístit pomocí synonym do samostatné databáze
  

Pro experty

• Do logu chyb se zapisují všechna obecná hlášení, ale také tam může zapisovat konkrétní funkce nebo modul (např. datová vrstva)
  
• Text chybového hlášení je obsažen ve sloupci logChybaFull
  
• Do sloupce logChybaNazev zapisují konkrétní funkce název chyby, např. Vyresen konflikt při zápisu do tabulky UpozorněníKlienta
  
• POZOR! Obecný modul do stejného sloupce zapisuje text Test a předpokládá se, že skutečný text doplni až analytická procedura (důvodem je upřesňování významu chyby - v okamžiku vzniku chyby nemusí mít jednoznačný název). Jinak řečeno v případě obecné chyby se název doplňuje dodatečně tak, aby charakterizoval chybu z hlediska potřeby analýzy, nikoli jako přesnou citaci chyby v hlášení.